キャンピングカーレンタルMEMORIES

FLOW

ご利用の流れ

STEP1

予約する

ご予約は出発予定日の2日前までに予約ページもしくはお問い合わせフォームよりご予約をお願いいたします。

予約ページはこちらお問い合わせフォームはこちら

ご利用日を選択: ご希望のご利用日を選択してください。

車を選択: ご希望の車種・必要なオプションをお選びください。

会員登録・予約申込み: お客様情報を入力し会員登録後に予約申込してください。

決済: 店頭払い・クレジットカード払い（JCB・VISA・MASTER・AMEX・銀聯）などをご利用いただけます。
クレジットカードによる事前決済です。期日以内にお手続きをお願いします。

予約完了: 決済完了後、翌営業日に予約完了のメールを送信されます。

貸渡約款よくある質問はこちら

STEP2

出発日当日

ご出発当日、MEMORIES店舗にて車両の受け渡しをします。
運転免許証をご確認後、設備やご利用の際の注意事項などを簡単にご説明（30分ほど）をさせていただきます。

アクセス

STEP3

ご利用

ご利用をお楽しみください。
エンジントラブルなどがありましたら24時間365日対応のロードサービスをご利用いただけます。
万が一事故が発生した場合は必ず警察・お店（0476-50-2711）へのご連絡をお願いいたします

STEP4

ご返却

ご返却予定時間にゆとりをもってご来店ください。

ガソリンは満タン

弊社近隣（指定）のガソリンスタンドで給油をお願いします。
また、返却時に給油時のレシートを確認させていただきます。必ずお持ちください。
（満タンでなかった場合は弊社規定に基づく額になります。割高になるため満タンでの返却をお勧めします。）

追加精算

車体のキズ、破損
日数・時間の延長の場合は返却時に店舗でお支払いをお願いしております。
燃料が満タンでなかった場合
上記項目等、追加の決済がある場合は店舗で精算をお願いします。

ご利用上の注意

免許証の提示

貸渡し当日ご来店の際に運転者さま全員の運転免許証をご提示いただきます。
ご提示いただけない場合は貸出できない場合もございますので必ずお持ちください。
尚、運転免許証についてはご利用のレンタカーを運転できる、日本国内で有効なものに限ります。

貸渡証・約款・車検証

警察または陸運支局の職員などから提示を求められることがありますので、ご利用期間中は必ず本証をご携帯ください。

チャイルドシート

6歳未満のお子様が乗車される場合は、チャイルドシートの使用が運転者に義務付けられています。
チャイルドシートをご予約いただくか、ご持参ください。
ご出発前に必ずお客様の責任において装着確認をお願いします。
また、車両によりましてはチャイルドシートを装着できない場合がございますので予めご了承いただき、必ず事前に当社にご確認ください。
装着不具合により生じた事故などについては責任を負いかねます。

シートベルト着用について

助手席はもちろん、後部座席にも乗車する方がいるときは、必ずシートベルトを着用してください。

車両管理について

ご利用期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む車両の管理はお客様となります。

ゴミについて

キャンプ場がゴミ捨て不可の場合、弊社が回収致しますのでお持ち帰りください。
尚、ゴミの処理代として550円(税込)をお支払いいただきます。必ず可燃ゴミ・不燃ゴミの分別をお願いいたします。

免責

事故があった場合は1事故（対物 10万円、車両 10万円）のご負担となります。
オプションにて免責補償をご用意しておりますのでご加入をお勧めいたします。
（免責補償にご加入の場合でもノンオペレーションチャージは免除となりませんのでご注意ください）

返却時のガソリン

返却時、ガソリンスタンドで給油をお願い致します。尚、返却時にレシートの提示をお願い致します。

その他

その他、利用上の注意に関しては、下記の貸渡約款をお読みください。

貸渡約款はこちら

FAQ

よくある質問

全般

A 弊社のキャンピングカーは全車両普通免許で運転できます！

A 予約から21日以内かつ14日未満のキャンセルの場合、ご利用料金の10%が発生します。
予約から14日以内かつ7日未満のキャンセルの場合、ご利用料金の30%が発生します。
予約から7日以内かつ3日未満のキャンセルの場合、ご利用料金の50%が発生します。
予約から3日以内かつ当日のキャンセルの場合、ご利用料金の100%が発生します。

レンタルについて

A レギュラーガソリンです。

A 満タンでのご返却をお願いします。

A 長期での利用も可能です。ご予約状況は担当者にご確認ください。

A 乗り捨てはできません。利用後は必ずご返却ください。

料金・保険・補償

A エンジントラブルなどがありましたら24時間365日対応のロードサービスをご利用いただけます。万が一事故が発生した場合は必ず警察・お店（0476-50-2711）へのご連絡をお願いいたします

A 現地払い・クレジットカード払い（JCB・VISA・MASTER・AMEX・銀聯）などをご利用いただけます。

車両について

A 車両によって異なる為、各車両紹介ページ各車両紹介ページをご確認ください。

A スタッドレスタイヤのご用意ございます。オプションとして1台あたり￥6,600(税込)にてお受けしております。ご利用の際はお申し付けください。

A 衛生面を考慮し全車両トイレを取り外しております。

A 全てついていますがカーナビは最新ではない為、たまに昔の情報が出てきます。

A 全車禁煙になっています。お煙草を吸われる場合は車外でお願いします。